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宁波400电话如何运用导航功能?

发布时间:2021-07-03 15:49:37浏览:2684次

 问题:现如今很多企业都在办理400电话,为了提高企业工作效率也纷纷开通企业导航功能,那么宁波400电话导航功能如何使用呢?

 

  回答:语音导航的目的是为了引导客户找到相应的地区服务。如果是不同地区的服务,可以在导航中根据提示不同的数字按钮找到相对应的地区,比如北京公司请按1、天津公司请按2、上海公司请按3等等。如果是一个公司多个部门也一样的效果,客服部请按1、技术部请按2、行政部请按3等等。语音导航功能起着很大的作用,客户完全可以根据语音导航自主完成电话转接功能,一层层进入,节省了客户与企业彼此的时间,提高了工作效率。


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