很多客户在与企业初次沟通之后，由于企业缺少与客户之间进一步的互动，造成客户对于企业没有印象而中断与企业的深入交流。

400电话“挂机短信”功能就帮助企业完全解决了这个问题。“挂机短信”是指主叫用户拨打400号码，在通话结束后，将收到由企业预先设置好的短信，短信内容建议使用企业介绍、产品介绍、促销活动、节日祝福等宣传推广信息。