400接受传真有2种方式： 
一种是直接绑定传真，客户拨打400会自动转接到传真； 
另一种比较实用，开通IVR语音导航功能，单独分出一个分机接收传真，比如“传真服务请按8“等，客户将根据语音提示选择是否传真。